Crap
Cavallino rampante | . | Ufficio per le relazioni con il Pubblico
ATTIVITA'
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico dell'Amministrazione Provinciale di Napoli nasce dalla volontà di favorire una migliore fruizione dei servizi, migliorare la comunicazione e per garantire al cittadino i diritti alla partecipazione, alla conoscenza e all'accesso.
Attraverso l'URP, la Provincia di Napoli mette a disposizione degli utenti un "luogo" per la tutela dei propri diritti e per il pieno rispetto delle leggi sulla trasparenza e partecipazione (Legge 241/90, Dlgs. 29/93).
L'URP della Provincia è organizzato in modo agile e semplice dove il contatto con il cittadino si esplica in un clima di cordialità e disponibilità. Vuole essere un punto di riferimento certo per i cittadini in cerca di informazioni e che abbiano difficoltà nell'approccio con la pubblica amministrazione.
L'URP della Provincia realizza e gestisce il sito internet istituzionale della Provincia di Napoli
I nostri orari di apertura |
Orario |
dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 |
il martedì e il giovedì anche dalle ore 14.30 alle 16.30 |
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Via Diaz, 11 - 80133 Napoli tel 0817949223 - fax 0817949277
Responsabile: Onofrio Piccolo
SERVIZI OFFERTI
- Accesso agli atti ed ai documenti dell'Amministrazione Provinciale di Napoli.
- Informazioni sui bandi di concorso e corsi di formazione professionali.
- Possibilità di visionare leggi, decreti, gazzette ufficiali, direttive e regolamenti europei.
- Raccolta di segnalazione di disfunzioni o disservizi e di proposte utili a migliorare la qualità dei servizi provinciali.
- Informazioni sui servizi provinciali, sull'organizzazione degli uffici, orari e sedi.
- Schede informative sui procedimenti amministrativi e sui servizi erogati dalla provincia: modulistica, documentazione necessaria, scadenze, tariffe.
- Procedure facilitate per informazioni sullo stato dei procedimenti.
- Supporto agli utenti che intendano avvalersi delle norme sulla semplificazione amministrativa e dichiarazioni sostitutive di certificazione.
- Contatti diretti in sede attraverso il front-office.
- Info Line: 0817949273 - 0817949223 - 0817949266.
.L'ufficio offre la possibilità accogliere richieste o di fornire informazioni a mezzo fax 0817949277 oppure a mezzo posta elettronica all'indirizzo urp@provincia.napoli.it
STAFF
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